Política de Privacidad
Última actualización: 10 de julio de 2025
1. Introducción
Sostén ("nosotros", "nuestro", "la organización") es una propuesta educativa con sede en Av. Las Heras 583, M5500BKP, Mendoza, Argentina. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos los datos personales de quienes visitan nuestro sitio web o participan en nuestras actividades. Nos comprometemos a tratar esa información con respeto, discreción y dentro del marco que establece la legislación argentina, en particular la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales y sus normas complementarias.
Si tenés preguntas sobre esta política podés escribirnos a [email protected].
2. Datos que recopilamos
Sólo recopilamos los datos que vos nos proporcionás de forma directa y voluntaria. Esto incluye:
- Nombre y apellido (cuando completás el formulario de contacto)
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono (opcional, si decidís incluirlo)
- Contenido del mensaje que nos enviás
- Datos técnicos del dispositivo (mediante cookies, ver sección 5)
No solicitamos documentación personal, datos financieros ni información sensible de ningún tipo.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos que nos proporcionás se usan exclusivamente para:
- Responder tu consulta o coordinar tu participación en alguna de nuestras propuestas
- Enviar información relacionada con los servicios por los que preguntaste, si diste tu consentimiento
- Mejorar el funcionamiento del sitio web mediante análisis estadístico general
- Cumplir con las obligaciones legales que correspondan
No usamos los datos para ningún otro fin. No realizamos perfilado ni toma de decisiones automatizadas.
4. Base legal para el tratamiento
El tratamiento de tus datos se basa en el consentimiento que prestás al completar el formulario de contacto y aceptar esta política, así como en el interés legítimo de Sostén en responder consultas y coordinar actividades educativas. Podés revocar tu consentimiento en cualquier momento escribiéndonos a [email protected].
5. Cookies
Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia de navegación y para análisis estadístico agregado. Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento básico del sitio. Las cookies analíticas y de preferencias son opcionales y podés aceptarlas o rechazarlas mediante el panel que aparece al ingresar al sitio. Para más detalles consultá nuestra Política de Cookies.
6. Compartir datos con terceros
Sostén no vende, alquila ni cede datos personales a terceros con fines comerciales. Podemos compartir datos únicamente en los siguientes casos:
- Con proveedores de servicios técnicos (hosting, correo electrónico) bajo acuerdos de confidencialidad
- Cuando lo exija la legislación argentina o una autoridad competente
Utilizamos servicios de análisis web que pueden recopilar datos técnicos agregados (como páginas visitadas y tiempo de sesión) de forma anónima.
7. Conservación de los datos
Los datos de contacto se conservan por un plazo máximo de dos años desde la última interacción, salvo que hayas solicitado su eliminación antes. Los datos técnicos (cookies) se conservan según los plazos indicados en la Política de Cookies.
8. Medidas de seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos contra accesos no autorizados, pérdida o divulgación indebida. El acceso a los datos está restringido a los miembros del equipo de Sostén que necesitan utilizarlos para las finalidades descritas. En caso de una brecha de seguridad que afecte tus derechos, te notificaremos conforme a lo que establece la Ley 25.326.
9. Tus derechos
De acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales de Argentina, tenés derecho a:
- Acceder a los datos personales que tenemos sobre vos
- Rectificar datos inexactos o incompletos
- Suprimir tus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades declaradas
- Oponerte al tratamiento de tus datos para finalidades específicas
- Revocar el consentimiento en cualquier momento, sin que eso afecte la licitud del tratamiento previo
Para ejercer cualquiera de estos derechos escribinos a [email protected]. Respondemos en un plazo máximo de 30 días hábiles. También podés presentar una reclamación ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), autoridad de aplicación de la Ley 25.326 en Argentina.
10. Privacidad de menores
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores de edad. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor sin consentimiento, los eliminaremos a la brevedad.
11. Enlaces a sitios de terceros
Nuestro sitio puede contener enlaces a páginas externas. Sostén no es responsable de las prácticas de privacidad de esos sitios y recomendamos leer sus propias políticas antes de proporcionar datos personales.
12. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario. La fecha de la última actualización figura al inicio del documento. Si los cambios son relevantes, te lo haremos saber a través del sitio o por correo electrónico si corresponde.
13. Contacto para consultas sobre privacidad
Responsable del tratamiento: Sostén
Av. Las Heras 583, M5500BKP, Mendoza, Argentina
Correo de privacidad: [email protected]